管理會(huì)計(jì)師雖然不必成為技術(shù)專家,但必須能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的情況,并評(píng)估當(dāng)前和新出現(xiàn)的技術(shù)趨勢(shì)對(duì)組織的影響。IMA®(美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì))總裁兼首席執(zhí)行官Jeffrey C.Thomson指出:“管理會(huì)計(jì)行業(yè)正在經(jīng)歷變革,機(jī)器人、自動(dòng)化、人工智能和數(shù)據(jù)分析并非一時(shí)之勢(shì),商界專業(yè)人士的重心必須轉(zhuǎn)向技術(shù)。”認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,管理會(huì)計(jì)師必須提升自身能力素質(zhì),成為組織中會(huì)計(jì)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí),順應(yīng)技術(shù)和會(huì)計(jì)行業(yè)新秩序,采用全新的戰(zhàn)略方法來(lái)滿足組織對(duì)于上述關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力的要求。在許多公司中,會(huì)計(jì)和IT部門都是孤立運(yùn)作的。通常管理會(huì)計(jì)師履行會(huì)計(jì)職責(zé),而IT部門負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)計(jì)軟件和硬件,來(lái)為相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支持和便利。兩部門之間的溝通可能是有限的。

會(huì)計(jì)師可能會(huì)因?yàn)椴欢夹g(shù)問(wèn)題而拒絕牽涉其中,并采取“眼不見、心不煩”的態(tài)度,而這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果:無(wú)知不是福。尋找技術(shù)助手風(fēng)險(xiǎn)在于,管理會(huì)計(jì)師可能最不了解組織決策。不要掉進(jìn)這個(gè)陷阱。理解、管理和監(jiān)控技術(shù)并不等于要發(fā)明技術(shù),管理會(huì)計(jì)師可以通過(guò)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理和參與跨職能(部門)的會(huì)計(jì)或IT團(tuán)隊(duì),來(lái)牽頭技術(shù)實(shí)施工作。參與的技術(shù)活動(dòng)和項(xiàng)目越多,學(xué)到的對(duì)未來(lái)項(xiàng)目有益的東西就越多。這其實(shí)是一個(gè)雙向的過(guò)程:IT團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí)、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)IT知識(shí),而公司將從更好的信息和洞悉中獲益。
對(duì)管理會(huì)計(jì)師而言,成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者是一件令人生畏的事情,畢竟這一職業(yè)首要關(guān)注的是會(huì)計(jì)而非技術(shù)。隨著IT工具和自動(dòng)化的不斷普及,不善用技術(shù)將會(huì)影響組織的流程效率和數(shù)據(jù)分析能力。理想情況下,管理會(huì)計(jì)師應(yīng)該重新調(diào)整自身技能以掌握新技術(shù),但這在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的可能性不大。不妨考慮找一位技術(shù)助手來(lái)協(xié)助你。20世紀(jì)80年代的經(jīng)典電影《壯志凌云》使“僚機(jī)飛行員”(wingman)一詞廣為人知,這名飛行員負(fù)責(zé)在執(zhí)行任務(wù)期間保護(hù)長(zhǎng)機(jī)(帶隊(duì)飛機(jī))飛行員的安全。在組織的財(cái)會(huì)職能部門中,“長(zhǎng)機(jī)飛行員”包括CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)和管理會(huì)計(jì)師。在你培養(yǎng)技術(shù)技能時(shí)建立一支與你的技能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)——他們能夠教你學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),評(píng)估技術(shù)對(duì)你的工作的影響,幫助你做出明智的決定,并支持你勝任技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者一職。培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)房地產(chǎn)行業(yè)有一句流行的格言:地段,地段,還是地段。即,在其他所有條件相同的情況下,地段越好價(jià)格越高。對(duì)于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力而言,就要換成培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)。與供應(yīng)商和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)合作,為會(huì)計(jì)人員提供內(nèi)部培訓(xùn)。IMA最近成立了技術(shù)和分析中心,為其成員提供網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、在線課程、文獻(xiàn)和研究論文等教育資源,重點(diǎn)關(guān)注影響財(cái)會(huì)行業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)和數(shù)據(jù)分析趨勢(shì)(bit.ly/2izy3ni)。你必須在組織中展現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力,而首先要做的,根據(jù)IMA技術(shù)解決方案和實(shí)踐委員會(huì)前主席Chris Mishler所言,是“通過(guò)擴(kuò)充你的知識(shí)庫(kù)來(lái)增強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)信心。想做財(cái)會(huì)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者?從掌握身邊最常用的新技術(shù)技能開始”!
認(rèn)識(shí)到組織所面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。設(shè)立首席會(huì)計(jì)技術(shù)官職位,讓其與首席信息官并肩工作,這體現(xiàn)出CFO和財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)技術(shù)的關(guān)注。首席會(huì)計(jì)技術(shù)官應(yīng)該對(duì)財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器人流程自動(dòng)化以及會(huì)計(jì)職能中的人工智能應(yīng)用有很深入的認(rèn)識(shí),其一項(xiàng)關(guān)鍵的戰(zhàn)略職能,就是建立一支精通技術(shù)工具和戰(zhàn)略的數(shù)字化會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),幫助組織應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)技術(shù)的挑戰(zhàn)。這一做法將帶來(lái)創(chuàng)新并提高效率和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)自己,再領(lǐng)導(dǎo)組織Mishler指出,針對(duì)分析類問(wèn)題的技術(shù)解決方案越來(lái)越受關(guān)注,這意味著有人必須能夠提供方案、解決辦法和領(lǐng)導(dǎo)力。他的建議是:“不要只關(guān)注會(huì)計(jì)記賬,要跨越不同領(lǐng)域,至少學(xué)會(huì)一種語(yǔ)言,能夠與掌握或者數(shù)據(jù)或者分析工具的關(guān)鍵人員輕松對(duì)話。”管理會(huì)計(jì)師正日益成為所在組織的戰(zhàn)略合作伙伴。在2004-2005年擔(dān)任IMA主席的LarryR.White曾說(shuō)過(guò),隨著管理會(huì)計(jì)師逐漸成為商業(yè)伙伴,他們必須具備數(shù)據(jù)與模型、技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力等能力,才能促進(jìn)組織獲得成功,提升組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從今天開始,先讓自己具備技術(shù)能力,再領(lǐng)導(dǎo)組織前進(jìn)。
Kristine Brands,CMA
楊文杰 譯,郭強(qiáng) 校
本文來(lái)自IMA-戰(zhàn)略財(cái)務(wù)雜志
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